Політика конфіденційності - brunidar | Захист персональних даних

Коротко про головне

brunidar поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ми збираємо лише необхідну інформацію для надання якісних фітнес-послуг та ніколи не передаємо ваші дані третім особам без вашої згоди.

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності регулює порядок збору, обробки, зберігання та захисту персональних даних відвідувачів фітнес-центру brunidar (далі - "Компанія", "ми"). Використовуючи наші послуги, ви надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до умов, викладених у цій Політиці.

Наша діяльність з обробки персональних даних здійснюється відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", Загального регламенту з захисту даних (GDPR) та інших чинних нормативно-правових актів України.

2. Які дані ми збираємо

Персональна інформація:

• Ім'я та прізвище
• Контактна інформація (телефон, електронна пошта)
• Вік та дата народження
• Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
• Медична інформація, необхідна для безпечних тренувань
• Фотографії (за вашою згодою для документування прогресу)

Технічна інформація:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про використання веб-сайту
• Cookie та подібні технології
• Журнали відвідування та активності на сайті

3. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються виключно для:

Надання послуг:

• Створення індивідуальних програм тренувань
• Консультації з тренерами та фахівцями
• Моніторинг прогресу та коригування програм
• Забезпечення безпеки під час тренувань

Комунікація:

• Підтвердження записів на тренування
• Нагадування про заплановані сесії
• Інформування про зміни у розкладі
• Відповіді на ваші запитання

Покращення сервісу:

• Аналіз ефективності програм
• Розробка нових методик тренувань
• Удосконалення веб-сайту та сервісів
• Проведення досліджень у сфері фітнесу

Маркетинг (за згодою):

• Інформація про нові програми
• Спеціальні пропозиції та знижки
• Корисні поради з фітнесу та здоров'я
• Запрошення на спеціальні заходи

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на наступних правових підставах:

Виконання договору

Обробка даних, необхідних для надання фітнес-послуг відповідно до укладеного договору

Згода суб'єкта даних

Добровільна та інформована згода на обробку додаткових даних для маркетингових цілей

Законні інтереси

Покращення якості послуг та забезпечення безпеки клієнтів

Правові зобов'язання

Виконання вимог законодавства у сфері охорони здоров'я та безпеки

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей. Передача даних може відбуватися лише у наступних випадках:

Виключні випадки передачі:

• Медичним фахівцям у випадку екстрених ситуацій
• Уповноваженим органам на вимогу законодавства
• Партнерам-постачальникам IT-послуг (з обов'язковим підписанням угоди про конфіденційність)
• У випадку отримання вашої письмової згоди на конкретну передачу

6. Зберігання та захист даних

Терміни зберігання:

• Персональні дані активних клієнтів: протягом дії договору + 3 роки
• Медична інформація: 5 років після завершення тренувань
• Маркетингові дані: до відкликання згоди або 2 роки неактивності
• Технічні логи: 1 рік з моменту збору

Заходи безпеки:

Технічні заходи:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Захищені сервери та бази даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Резервне копіювання даних

Організаційні заходи:

• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання співробітників з питань конфіденційності
• Контроль за дотриманням політик безпеки
• Аудит систем захисту даних

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

✓

Право на доступ

Отримання інформації про те, які ваші дані ми обробляємо та з якою метою

✓

Право на виправлення

Вимога виправлення неточних або неповних персональних даних

✓

Право на видалення

Вимога видалення ваших персональних даних за певних умов

✓

Право на обмеження обробки

Вимога припинення певних видів обробки ваших даних

✓

Право на переносимість

Отримання ваших даних у структурованому, машиночитаному форматі

✓

Право на відкликання згоди

Відкликання раніше наданої згоди на обробку персональних даних

Як скористатися своїми правами:

Для реалізації будь-якого з ваших прав, зверніться до нас через контактну форму на сайті або надішліть письмовий запит. Ми розглянемо ваше звернення протягом 30 днів та надамо відповідь.

У разі незадоволеності нашою відповіддю, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду.

8. Використання Cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері.

Типи cookie, які ми використовуємо:

Необхідні cookie

Забезпечують основні функції сайту, такі як безпека та доступність. Не можуть бути відключені.

Аналітичні cookie

Допомагають зрозуміти, як відвідувачі користуються сайтом, для покращення його функціональності.

Функціональні cookie

Запам'ятовують ваші налаштування та персоналізують ваш досвід користування сайтом.

Більш детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

9. Зміни до політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності у зв'язку зі змінами в законодавстві або наших бізнес-процесах. Про суттєві зміни ми обов'язково повідомимо вас заздалегідь через:

• Повідомлення на електронну пошту
• Сповіщення на нашому веб-сайті
• Особисте повідомлення під час візиту

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією Політики.

10. Контактна інформація

Контактні дані відповідальної особи з питань захисту персональних даних:

Організація: brunidar

Посада: Спеціаліст з питань захисту персональних даних

Спосіб зв'язку: Контактна форма на веб-сайті

Графік роботи з питань захисту даних:
Понеділок - П'ятниця: 09:00 - 18:00
Субота: 10:00 - 16:00
Неділя: вихідний

З будь-якими питаннями щодо обробки ваших персональних даних або реалізації ваших прав звертайтеся до нас через контактну форму. Ми прагнемо забезпечити максимальний рівень захисту вашої конфіденційності та готові надати всю необхідну допомогу.